（一）服務(wù)理念

（1）服務(wù)宗旨：提升客戶服務(wù)體驗，為客戶創(chuàng)造價值；

（2）服務(wù)理念：快速響應(yīng)，貼心服務(wù)；

（3）服務(wù)口號：美達(dá)安，就在您身邊；

（4）服務(wù)體系：售前，售中，售后，全流程一體化服務(wù)；

（5）我們的服務(wù)承諾：

1）產(chǎn)品質(zhì)量

a、質(zhì)量方針

我們謹(jǐn)記我們的產(chǎn)品關(guān)乎用戶的人身與財產(chǎn)安全，質(zhì)量是客戶選擇我們的理由，更是美達(dá)安科技有限公司生存與發(fā)展的基石。我們始終堅持安全、可靠為前提去創(chuàng)新，依靠規(guī)范的流程和科學(xué)的管理使產(chǎn)品質(zhì)量不斷得到提高，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品快速響應(yīng)客戶，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

b、生產(chǎn)工藝流程圖

層層把關(guān)，只為給您提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。原料、外協(xié)件、元器件——檢驗——入原料庫——零件——組件——檢驗——總裝——調(diào)試——檢驗——老化——標(biāo)定——檢驗——包裝——檢驗——封箱打包——入成品庫——檢驗——發(fā)貨

c、質(zhì)量承諾

a）、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

b）、嚴(yán)格控制對產(chǎn)品性能的檢測，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨安裝。

2）、產(chǎn)品價格承諾：

a、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

b、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

3）、交貨期承諾：

a、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個性組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

b、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供文件；技術(shù)保養(yǎng)維修手冊；